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试听课管理
预约 → 体验 → 跟进 → 转化，全流程SOP
待体验
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转化率
0%
本周预约
0
试听跟进SOP（标准流程）
1
课前提醒
课前24小时
发送课程提醒+到校路线
2
到校接待
课前15分钟
热情接待+填写信息表+校园参观
3
体验课程
45分钟
优质教学体验+课后互动
4
课后沟通
课后15分钟
了解感受+解答疑问+介绍课程
5
24h跟进
课后24小时
电话/微信回访+发送课堂照片
6
48h促单
课后48小时
限时优惠+赠送礼品+确认报名
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